森峰机器在法国成功安装调试

2024年3月9日，森峰技术员石松抵达法国机场，与当地代理商一起前往客户工厂，开始安装客户订购的两台新机器，分别是SF6020GT 6kW系列激光管道坡口切割机（含自动上下料装置）和SF3015H系列光纤激光切割机。

该项目工作量大，涉及机台、部件、设备等多方面，工序复杂，石总遇到了诸多难题，例如：现场总电源接入困难、空压机和千分表不足、冷水机组电气相序报警、激光器失效报警、方管坡口效果不理想、切割出现熔渣、需要更换辅助气体等。石总多次联系相关厂家，商讨解决方案，向客户详细汇报现场情况，并提出切实可行的解决方案，直至达成一致。

为了确保客户快速掌握机器的操作步骤，技术培训至关重要。安装过程中及安装结束后，石先生对现场工人进行了多次培训，内容涵盖开关机顺序、控制软件操作、托盘架使用方法（自动和手动模式）、暂停后如何取管等，以及如何进行定期维护。他还检查了工人的理解程度，并安排他们进行现场演示。

石先生的行程持续了一个多月。虽然过程充满挑战，但所有问题最终都得到了解决。石先生离开的当天，客户就顺利投产，并在管道坡口、上下管、板材切割等环节均达到了预期效果。石先生表示：“工作中难免会遇到一些问题，但客户的信任和同事们的无私支持，让我得以解决这些问题。尽管如此，我也学到了很多东西，包括如何与客户和制造商沟通，以及如何快速解决这些实际问题。”