Zhong with the client and technicians

坡口激光切管机:埃塞俄比亚客户技术人员培训

2024年12月22日至29日,森峰公司经验丰富的售后工程师钟同建远赴埃塞俄比亚,为公司VIP客户提供现场服务。该客户此前已购买了一台1.5kW手持式激光焊接机和一台SF3015N光纤激光切割机,现新增一台SF6024GT坡口激光切管机。

钟先生的任务是确保新的激光切管机顺利启动并运行。安装完成后,钟先生进行了详细的设备调试,以确保设备稳定运行,包括延时测量、光束长度测试和垂直度标记测试。他还预设了常用材料的切割参数,例如1.5毫米、2毫米和3毫米的方管和L形型材,确保客户可以从机器数据库中访问这些设置,而无需在以后的切割过程中手动重置。

图1:钟总协助客户安装调试切割头

除了技术设置之外,钟总还为客户的技术人员提供了深入的实践培训。培训内容涵盖了坡口激光切管机的基础知识,包括切割L型钢和H型钢等特殊材料,以及TubesT数控系统的使用、保护镜片的更换和定期维护。通过理论与实践相结合的方式,技术人员在钟总的指导下,直接在机器上进行学习,确​​保他们能够快速掌握设备操作。

培训完成后,坡口管道切割机即可投入生产。钟总在机器首次运行期间密切监控其性能,确保其运行精准稳定。他还扩展了机器的切割参数数据库,对6.7毫米和7.4毫米的空气切割以及45度坡口切割进行了微调,以确保机器能够满足客户的所有需求。

图2:激光管切割机试运行

客户对钟总的服务非常满意,尤其对其参数调整的专业性以及培训项目的高效性表示满意。此次体验进一步增强了客户对
森峰设备和支持的信心,为双方的长期合作奠定了基础。

图3:钟先生与客户及技术人员

森峰始终致力于为全球客户提供一流的个性化服务,确保他们从对先进激光切割技术的投资中获得最大收益。

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